El Derecho Internacional Humanitario: Protegiendo a la Humanidad en Tiempos de Guerra
La historia del derecho internacional
Son tiempos difíciles en cuanto a conflictos internacionales se refiere. Ver imágenes de la guerra en diferentes partes del mundo, es angustioso y aberrante. Civiles, mujeres, niños y miles de inocentes afectados por situaciones inhumanas de violencia y sufrimiento. La historia de la humanidad está marcada por conflictos y guerras y con el fin de proteger de alguna manera a estas víctimas civiles de conflictos bélicos y limitar la brutalidad intrínseca de la guerra, la comunidad internacional ha desarrollado un cuerpo de leyes y normas conocido como el Derecho Internacional Humanitario (DIH).
El DIH tiene sus raíces en el siglo XIX, un período de creciente conciencia sobre el sufrimiento humano en tiempos de guerra, aunque su base refiere a normas éticas y morales, que se aplicaron en situaciones de guerra desde la antigüedad. El trabajo de figuras como Henry Dunant y Gustave Moynier, cofundadores del Comité Internacional de la Cruz Roja, condujo a la firma de los Convenios de Ginebra en 1864. Estos convenios establecieron las bases para el DIH y se centraron en la atención y el trato humano de los heridos en el campo de batalla.
Los Convenios de Ginebra de 1949 y sus Protocolos Adicionales del año 1977 y que refieren a temas complementarios como son los tratados sobre armas químicas o minas antipersonales definen los fundamentos que establecen el DIH. Además, los tribunales internacionales, como la Corte Penal Internacional (CPI), son responsables de enjuiciar a individuos acusados de crímenes de guerra y crímenes contra la humanidad. El DIH, entonces resguarda los derechos de civiles que sufren las situaciones de una guerra y limitan los métodos que se aplican en su desarrollo a través de los siguientes principios:
La Declaración Universal de Derechos Humanos fue adoptada por las Naciones Unidas como respuesta a los “actos de barbarie ultrajantes para la conciencia de la humanidad” cometidos durante la Segunda Guerra Mundial.
Los principios y responsabilidades del Derecho Internacional
Principio de Distinción: Este principio exige que las partes en un conflicto distingan entre combatientes y personas no involucradas, como civiles, trabajadores médicos y prisioneros de guerra. Los ataques indiscriminados contra civiles están prohibidos.
Principio de Proporcionalidad: Las fuerzas en combate deben usar la fuerza en proporción a la amenaza y evitar daños excesivos a personas y bienes civiles.
Principio de Humanidad: Este principio destaca la importancia de tratar a todas las personas con humanidad, incluso en tiempos de conflicto. Prohíbe el sufrimiento y los tratos crueles, así como la tortura.
Protección de Personas y Bienes/Infraestructuras Civiles: El DIH establece que las personas y bienes civiles como vivienda, colegios y hospitales, por ejemplo, no deben ser objeto de ataques deliberados. Además, garantiza la entrega de ayuda humanitaria a las poblaciones afectadas por el conflicto.
Protección de Trabajadores Médicos y Socorristas: El personal médico y humanitario debe ser respetado y protegido en todo momento. Deben poder brindar asistencia a todas las personas heridas o necesitadas sin temor a represalias.
Prohibición de uso de ciertos tipos de armas: El DIH prohíbe el uso de armas que causen un daño excesivo o que sean inherentemente inhumanas, como armas químicas o biológicas.
El Derecho Internacional Humanitario es crucial para la protección de la humanidad en tiempos de guerra. Ayuda a mitigar el sufrimiento de las poblaciones civiles atrapadas en medio de los conflictos y establece normas éticas que todas las naciones deben respetar. Además, el DIH promueve la rendición de cuentas al responsabilizar a los perpetradores de crímenes de guerra.
Es además un recordatorio de la humanidad en tiempos de conflicto. A pesar de la brutalidad de la guerra, estas leyes y normas buscan preservar la dignidad y los derechos fundamentales de todas las personas, sin importar su ubicación en el campo de batalla. Como sociedad global, es nuestra responsabilidad proteger y aplicar el DIH para salvaguardar la humanidad en los momentos más oscuros y violentos de la historia.
Proteger las infraestructuras, proteger los bienes, proteger las vidas, todo esto y más debe resguardar los derechos internacionales
En estos tiempos inciertos es necesario recordar que hay leyes que están tratando de proteger a personas que se convierten en las desafortunadas victimas de las guerras.
El derecho medioambiental y la compleja relación entre naturaleza y desarrollo
El derecho ambiental en el mundo empresarial
El derecho medioambiental en el siglo XXI ha adquirido una importancia significativa para las empresas, naciones y abogados que las representan. La creciente conciencia pública sobre los problemas medioambientales, combinada con regulaciones más estrictas, ha llevado a un aumento en los litigios relacionados. La sociedad y todos quienes la componen, han adquirido cada vez más conciencia de problemas como el cambio climático con sequías, inundaciones y consecuente escasez de alimento, contaminación en todo tipo de planos, etc. y la regulación al respecto así como las posibles demandas, multas y castigos, tanto públicos como legales, por daños ambientales y por incumplimiento de normativas, se han transformado en parte fundamental a la hora de tomar decisiones.
Por lo mismo, para cualquier proyecto o desarrollo, se requiere asesoramiento legal especializado para no incurrir en faltas, y sumarse a la defensa del medio ambiente. Para países y organizaciones internacionales la ayuda de abogados para lidiar con situaciones delicadas en lo que se refiere a la compleja relación entre crecimiento económico y medioambiental, se ha vuelto indispensable.
Y es el Derecho Medioambiental la rama disciplinar que se especializa en el sistema de normas jurídicas que regulan las relaciones de las personas con la naturaleza, con el propósito de preservar y proteger el medio ambiente, o realizar acciones tendientes a remediar afectaciones, en cualquiera de sus ámbitos. Esta área legal tiene una injerencia cada vez más profunda en la toma de decisiones en la protección del medio ambiente, en especial en dos aspectos: La del crecimiento y desarrollo económico y la de la política, con la formulación de leyes y reglamentos.
En primer lugar, el derecho medioambiental establece el marco normativo que rige la explotación de recursos naturales y la mitigación de los impactos ambientales. Las leyes y regulaciones ambientales definen cómo las empresas pueden utilizar recursos como el agua, el suelo, los bosques y el aire, y establecen límites para las emisiones de contaminantes y la gestión de residuos. Estas normativas son esenciales para prevenir la degradación ambiental y proteger los ecosistemas, lo que, a su vez, garantiza la disponibilidad continua de recursos naturales para las generaciones futuras. En términos económicos, esto se traduce en una gestión más eficiente de los recursos y la prevención de costos adicionales relacionados con la restauración de entornos degradados.
En cuanto al desarrollo económico, en especial vinculado con el mundo de las empresas, el cumplimiento de las normativas ambientales se ha vuelto cada vez más complejo debido a las regulaciones cambiantes y al aumento de supervisión por parte de las autoridades. En este punto los abogados desempeñan un papel crucial al mantenerse actualizados en estas leyes y regulaciones, asesorando a las compañías para asegurar que cumplan con las normativas y evitando problemas de impacto medioambiental en la implementación, funcionamiento y desarrollo de negocios y empresas. Además los abogados especializados en derecho medioambiental apoyan el desarrollo de políticas y prácticas que fomenten la responsabilidad social corporativa y la sostenibilidad, apoyando oportunidades en tecnologías verdes y energías renovables, con la negociación de contratos y acuerdos. Como resultado de este marco normativo, muchas empresas están incentivadas a invertir en investigación y desarrollo para encontrar formas más eficientes y ecológicas de operar. Este proceso conduce a la creación de empleos en sectores relacionados con la tecnología verde y puede fomentar el crecimiento económico a largo plazo.
Mantener una relación estable con el ambiente se ha vuelto importante para varios negocios lo que abre la puerta a varios abogados.
El derecho ambiental en el mundo político.
Por otro lado, la economía también influye en el derecho medioambiental, ya que las presiones económicas pueden afectar la formulación de políticas y regulaciones. Los gobiernos y las empresas pueden verse tentados a relajar las leyes y compromisos ambientales en busca de un crecimiento económico más rápido, lo que a menudo conlleva riesgos para el medio ambiente. Encontrar el equilibrio adecuado entre el crecimiento económico y la protección de los ecosistemas es un desafío continuo y complejo, donde los abogados tienen mucho que decir y aportar.
En organizaciones internacionales los abogados representan los intereses e ideales de las organizaciones a las que pertenecen, realizando tratados y revisando el quehacer de empresas y/o naciones que los adhieren. Esto con el fin de investigar y analizar situaciones prácticas que pueden servir de base para mejorar leyes y políticas relacionadas a nivel internacional y en la resolución de disputas internacionales sobre cuestiones ecológicas, ya sea mediante la mediación u orientación legal referida a guías y procedimientos.
El derecho medioambiental, el desarrollo y economía contemporáneos están inextricablemente vinculados en la sociedad actual. A medida que el mundo enfrenta desafíos ambientales cada vez más urgentes, el marco legal que regula el uso de recursos naturales y la protección del medio ambiente desempeña un papel crucial en la promoción de la sostenibilidad y la gestión de los impactos económicos asociados. Este ámbito presenta desafíos significativos pero también abre puertas para las empresas que adoptan prácticas sostenibles. Además, fomenta la innovación y la adopción de tecnologías más limpias, lo que a su vez impulsa el crecimiento económico a largo plazo. Sin embargo, es importante equilibrar estas consideraciones económicas con la necesidad de abordar los desafíos ambientales y climáticos para garantizar un futuro sostenible para todos. Los abogados tienen un papel esencial para ayudar a ambos a navegar por este complejo paisaje legal, garantizando el cumplimiento normativo y aprovechando las oportunidades para el crecimiento y la innovación sostenible.
Tanto los gobiernos como las organizaciones internacionales como la ONU utilizan abogados medioambientalistas para detectar problemas en sus territorios.
Los abogados medioambientalistas tienen la responsabilidad de ayudar con el cuidado del entorno, de su país y de los negocios que podrían hacer más daño de lo que valen.
Entre lo Legal y lo Artístico: Dos opuestos que se han atraído a través de la historia
Desde la Antigua Grecia hasta el siglo XIX
La relación entre el ejercicio profesional de los artistas y los abogados no puede ser más distinta, pensando en que los primeros son netamente creativos y siempre rompen paradigmas, versus que por otro lados los abogados basan su destreza en el uso innovador y en un conocimiento profundo de reglamentos y leyes y juegan dentro de esa “cancha rayada”. Aun así, la relación entre el mundo del arte y las leyes tiene una larga data y se ha desarrollado a lo largo de la historia de la humanidad, evolucionando con el tiempo. No hay un punto específico de la historia en el que esta relación se haya generado de manera definitiva, ya que ha sido un proceso gradual, en que se han ido estableciendo lazos cada vez más cercanos y necesarios, los que, con la digitalización contemporánea y el surgimiento de la Inteligencia Artificial, ya son completamente indispensables.
En las civilizaciones antiguas como la griega y la romana, había leyes que trataban sobre la propiedad y la posesión de obras de arte. Por ejemplo, en la antigua Roma, había leyes que regulaban la propiedad y la protección de estatuas y monumentos públicos. En las rutas comerciales de la antigüedad, se aplicaban regulaciones para el comercio de obras de arte, antigüedades y bienes culturales. Estas regulaciones abordaban cuestiones como los impuestos y los aranceles relacionados con la importación y exportación de objetos artísticos.
Durante la Edad Media, surgieron gremios de artistas y artesanos que establecían normas y regulaciones para el ejercicio de sus oficios. Estas organizaciones tenían la autoridad para supervisar la calidad del trabajo, establecer tarifas y resolver disputas entre miembros. Además, se utilizaban contratos escritos para encargar obras a artistas. Estos contratos a menudo especificaban detalles como el tema, el tamaño y el precio de la obra, y podían contener disposiciones sobre plazos y calidad.
En el siglo XV, durante el Renacimiento, el mundo del arte experimentó un resurgimiento en la creación y apreciación de obras maestras. Sin embargo, la falta de regulación llevó a la proliferación de copias y falsificaciones. Los artistas y los coleccionistas comenzaron a presionar para que se promulgaran leyes que protegieran sus derechos de autor y establecieran estándares de autenticidad. En 1492, en Florencia, Italia, se promulgó la “Ley de Autenticidad Artística”, que requería la certificación de expertos para confirmar la autoría de las obras de arte y castigaba a los falsificadores.
Durante el siglo XIX, la Revolución Industrial transformó la producción y el comercio de obras de arte. El aumento de la demanda y la proliferación de galerías de arte llevaron a la necesidad de regulaciones más sólidas. En 1870, Francia adoptó la “Ley de Exportación de Obras de Arte”, que requería la aprobación gubernamental para la exportación de obras de arte valiosas con el fin de preservar el patrimonio cultural del país.
El Derecho y el Arte son como ambientes laborales no pueden ser más diferentes pero muchas oportunidades laborales para los abogados surgieron por la unión de ambas
Desde el siglo XX hasta la actualidad
En el siglo XX, el arte se convirtió en un mercado global con transacciones internacionales. Surgieron desafíos relacionados con el tráfico ilícito de obras de arte robadas durante la Segunda Guerra Mundial, los derechos de autor y otros conflictos. En 1970, la UNESCO adoptó la “Convención sobre las Medidas que Deben Adoptarse para Prohibir e Impedir la Importación, Exportación y Transferencia de Propiedad Cultural Ilícita”. Esta convención, conocida como la Convención de la UNESCO de 1970, instaba a los países a tomar medidas para prevenir la importación, exportación y transferencia de bienes culturales robados o ilegalmente adquiridos.
Con la llegada del siglo XXI y la creciente digitalización, surgieron nuevas cuestiones legales en el mundo del arte. La piratería digital, la reproducción no autorizada de obras de arte en línea y la preservación de obras de arte digitales se convirtieron en desafíos importantes. Los países comenzaron a desarrollar leyes y regulaciones para abordar estos problemas, incluyendo la protección de obras de arte en formato digital y la regulación de las plataformas en línea que alojaban obras de arte.
A medida que el mundo del arte sigue evolucionando es probable que surjan nuevos desafíos legales relacionados con la inteligencia artificial en la creación artística, la realidad virtual y aumentada, y la distribución global de obras de arte. Los abogados que trabajan en este mundo deben comprender sus complejidades y cada vez más complicados criterios de desarrollo, aplicando una “creatividad legal” que abarca vastos escenarios y posibilidades. El mundo creativo de las Bellas Artes es un aspecto del desarrollo humano, fascinante e imprescindible, pero en un entorno como el contemporáneo donde las complejidades son cada vez mayores con la Inteligencia artificial reemplazando a actores y guionistas, y generando imágenes con órdenes abstractas que amenazan a fotógrafos por ejemplo, los artistas tienen que demostrar cómo se diferencia su labor de la tecnología y porqué y cómo la creatividad humana es indispensable en sus diferentes campos de desarrollo y protegerlo. Los abogados y legisladores trabajarán junto a ellos, para adaptar y desarrollar leyes y regulaciones que reflejen las cambiantes realidades del mundo del arte y protejan los derechos de artistas, coleccionistas y la integridad cultural en un mundo cada vez más interconectado y digitalizado, pero donde con innovación disciplinar en el campo de las leyes, su quehacer sea posible.
La digitalización del arte ha llevado a varios artistas a contratar abogados para proteger su propiedad intelectual.
La ley es un aspecto que se puede encontrar en todas las facetas de la sociedad actual, incluso en ámbitos que a primera vista no parecen tener mucho en común, tal como el arte. Las posibilidades para un abogado son amplias por lo que deben mantener una disposición abierta a los negocios.
E-comerce y ciberseguridad: el ámbito legal en un mundo sin límites
El deber de la ley ante el mundo cibernético
El auge del comercio electrónico (e-commerce) ha transformado la forma en que las empresas realizan transacciones e interactúan con los consumidores. A medida que las transacciones en línea se vuelven más comunes también aumentan los desafíos legales y de ciberseguridad asociados. En este contexto, los abogados desempeñan un papel crucial en la protección de los intereses de las empresas y en la promoción de un entorno seguro para el comercio en línea, hasta el punto en que muchas oficinas han formado equipos, normalmente asociados con técnicos especialistas, dedicados a proteger el interés de los clientes ante situaciones de ciberseguridad.
Para controlar y evitar situaciones fraudulentas o de riesgo informático en el mundo virtual hay regulaciones, que varían de país en país, centradas en la tecnología y en las transacciones online. Ahí el trabajo de los abogados para proteger los intereses de sus clientes se desarrolla principalmente en dos grandes campos: el que lidia con la protección de información de individuos y empresas, y el que vela por la seguridad de negocios y transacciones.
- Ciberseguridad y prevención de violación de datos: La ciberseguridad es una preocupación crítica en el e-commerce, ya que las brechas de seguridad pueden resultar en la pérdida de datos confidenciales, daño en reputación tanto de personas como de empresas y en ataques de hackers. Los abogados pueden ayudar a desarrollar políticas de seguridad de datos sólidas y a preparar para responder adecuadamente a las violaciones de seguridad, incluyendo responsabilidades como:
- Asesoramiento legal: Los abogados especializados en ciberseguridad asesoran a las empresas sobre las leyes y regulaciones relevantes, ayudándoles a comprender sus obligaciones legales y a implementar medidas de seguridad adecuadas.
- Gestión de incidentes: En caso de una violación de datos, ayudan a las empresas a gestionar la situación, cumpliendo con las leyes de notificación obligatoria y guiándolos a través del proceso legal.
- Litigios: En situaciones donde la violación de datos lleva a litigios, representan en tribunales, defendiendo derechos y responsabilidades legales.
- Cumplimiento de reglamentos de protección de datos: Asisten en su cumplimiento, que incluye la designación de oficiales de protección de datos, la realización de evaluaciones de impacto, y la implementación de medidas de seguridad adecuadas.
- Políticas de privacidad: Ayudan en la redacción y revisión de políticas de privacidad que cumplan con los estándares de cada país y/o los internacionales más relevantes.
- Transferencias internacionales de datos: Asisten en la transferencia legal y segura de datos personales entre países.
En un ambiente en el cual la información es una de los elementos con más valor, proteger los datos se vuelve cada vez más importante
El apoyo del abogado en el comercio online
- Legislación sobre Comercio Electrónico: los abogados, asesoran sobre el cumplimiento de regulaciones de ciberseguridad, tanto específicas del lugar donde se encuentren los clientes individuales o colectivos, como legislaciones internacionales asociadas a transacciones, por ejemplo, el NIST (Instituto Nacional de Estándares y Tecnología), el Reglamento de Ciberseguridad de Nueva York, o el europeo Reglamento de Protección de Datos (GDPR), ya que el comercio electrónico a menudo involucra a partes ubicadas en diferentes jurisdicciones, lo que puede complicar la resolución de disputas. Su experiencia en cuestiones relacionadas con contratos electrónicos y transacciones en línea es esencial para lograr la protección anticipando conflictos y una resolución justa y efectiva en caso de disputas. Esto incluye ámbitos como:
- Redacción y revisión de contratos: Redactan y revisan contratos electrónicos, términos y condiciones de uso, políticas de privacidad y otros documentos legales necesarios para las transacciones en línea. Estos documentos deben cumplir con las regulaciones pertinentes y proteger los derechos de las partes involucradas.
- Asesoramiento legal: Proporcionan orientación legal sobre las leyes aplicables al comercio electrónico. Esto incluye leyes relacionadas con contratos electrónicos, pagos en línea, propiedad intelectual, privacidad y protección al consumidor.
- Cumplimiento normativo: Ayudan a las empresas a cumplir con leyes y regulaciones específicas del comercio electrónico, incluyendo autenticación del cliente, políticas de privacidad y prácticas publicitarias.
- Resolución de disputas: En caso de disputas relacionadas con transacciones en línea, intervienen para resolver conflictos. Esto puede implicar negociaciones, mediación y/o litigios, según la naturaleza y la gravedad de la disputa.
- Propiedad intelectual: Protegen los derechos de propiedad intelectual de empresas y personas en línea, incluyendo marcas registradas, derechos de autor y patentes. Esto puede ser especialmente crítico en plataformas de comercio electrónico donde la originalidad y la marca son fundamentales para el éxito.
Un abogado que se dedique a ejercer en el creciente mundo virtual tiene que lidiar con un ambiente en permanente desarrollo y una capacitación constante. Las regulaciones son poco conocidas y los hackers y quienes se dedican a defraudar en internet, están todo el tiempo buscando nuevas formas de encontrar maneras de adquirir los bienes intangibles de empresas y personas, que se han transformado en un botín altamente lucrativo, haciendo de la tecnología al mismo tiempo la herramienta más importante y el riesgo más relevante del mundo contemporáneo. Su experiencia es fundamental para ayudar a navegar por este complejo entorno legal y tecnológico del comercio electrónico y mantener un ámbito de relación seguro y confiable para los consumidores en línea, en un mundo que ha borrado los límites.
Muchas empresas contratan a abogados específicamente para ayudarlos a asegurarse de que los negocios online sean seguros
La información es uno de los recursos más útiles que tiene una persona por lo que las responsabilidades de los abogados aumentaran junto con los usos de la tecnología para proteger a los derechos de quienes la usan.
Los Compromisos que Implica Jurar como Abogado: Ética y Responsabilidad en la Profesión Legal
La responsabilidad al cliente y a la Constitución
“¿Juran Uds por su honor cumplir bien y fielmente la Constitución y las leyes de la República, así como los deberes que les impone el ejercicio de la profesión de abogado, ajustando su conducta a las reglas de lealtad y buena fe y a las propias de la dignidad de la Justicia?” Esta es la pregunta que se le hace a todos los abogados chilenos en la ceremonia de juramento en la Corte Suprema, es el compromiso que deben realizar antes de que sean reconocidos como profesionales de este ámbito. Todos los países tienen su propia versión de este juramento pero todos piden que los futuros profesionales hagan una promesa, y adquieran un consecuente deber profesional y ético con sus clientes.
Confianza e integridad son tan importantes como la destreza y capacidad al momento de que los clientes elijan a sus abogados, pues deben no sólo saber que pueden realizar el trabajo, sino ganarse la confianza para poder representar libremente al patrocinado. El juramento de los abogados es una tradición arraigada en la mayoría de los sistemas legales del mundo. Es un acto en el que el nuevo abogado se compromete solemnemente a seguir ciertos principios éticos y a ejercer su profesión de manera responsable. Aunque los detalles del juramento pueden variar según la jurisdicción, en general, los abogados se comprometen a:
- Deber de conocer y especializarse: Antes de siquiera aceptar un trabajo o no, un abogado tiene la responsabilidad ética de investigar el caso, que es lo que necesita el cliente y sí el conocimiento que tiene esta adecuado para apoyar a las necesidades del cliente, además, el abogado debe tener conocimiento del patrocinado para determinar si la causa es justa y, sí esto es así, como probar que este es el caso. Sí un abogado no se especializa en lo que pide el cliente, no tiene la manera o el tiempo para conseguir la información requerida para presentar un caso, o simplemente no conoce lo suficiente del tema tiene la responsabilidad de rechazar el trabajo.
- Defender la Constitución y la Ley: El juramento de abogados generalmente incluye un compromiso de defender la Constitución y las leyes de su país. Esto significa que los abogados deben respetar y acatar las normas legales, incluso si no están de acuerdo con ellas personalmente.
- Actuar con celeridad y responsabilidad: Una vez que el caso sea aceptado, es el deber del abogado especificar las fechas y horarios en los que se van a juntar con el cliente y llegar a un acuerdo de los honorarios. Sí llegara a haber una necesidad de reunirse inesperadamente debido a eventos extraordinarios, los abogados deben informar a los clientes previamente para llegar a un acuerdo acerca de los honorarios. Sí no es posible avisarle de antemano un abogado aun tiene la responsabilidad de reunirse con el cliente, incluso sí no han llegado a un acuerdo, para respetar el siguiente deber.
Cada país tiene su variación del juramento, pero todos los abogados deben jurar mantener ciertos estándares éticos
Justicia, información, financiamiento y más
- Mantener informado al cliente: Los abogados tienen la obligación ética de mantener informado a los clientes acerca de cómo está progresando el caso, rendir cuentas de los dineros recibidos, explicar todos los términos y acciones que los clientes no entiendan e informarles de resoluciones o sentencias de los Tribunales.
- No contradecir la voluntad del patrocinado: Al final del día lo que el abogado debe hacer es ayudar al cliente con sus problemas legales y por lo tanto son estos los que tienen el interés en la causa que está manejando el abogado. Es por esta razón que el abogado tiene la obligación ética de informar al cliente y apoyar la resolución que quieran, no se puede ir en contra de la voluntad del patrocinado, incluso sí el abogado cree que hay una mejor alternativa y es rechazada. Sí ambas partes no pueden llegar a un acuerdo, es responsabilidad del abogado renunciar.
- No Fomentar Demandas innecesarias: Los abogados deben abstenerse de iniciar o promover demandas frívolas o sin fundamento. Esto ayuda a preservar la integridad del sistema legal.
- Evitar los conflictos de interés: Cuando un abogado está trabajando en un caso, debe operar solo con el interés del cliente en mente, no puede usar la información del caso o la información personal del cliente para el propio beneficio y/o terceros. En caso de que llegara a aparecer un conflicto de intereses entre el abogado y el cliente o dos patrocinados, el abogado debe renunciar si es el primer caso, actuar como agente neutral en el segundo y, si esto no es posible, renunciar a ambos casos.
- Mantener la Confidencialidad: El juramento incluye un compromiso de mantener la confidencialidad de la información del cliente. Los abogados deben proteger la privacidad de sus clientes y no divulgar información confidencial sin el consentimiento del cliente o a menos que la ley lo requiera.
- Promover la Justicia: Los abogados tienen la responsabilidad de promover la justicia y el acceso a la misma. Esto implica trabajar para que el sistema legal sea equitativo y accesible para todos, independientemente de su origen o situación económica.
Jurar como abogado es un acto significativo que lleva consigo importantes compromisos éticos y responsabilidades. Los abogados desempeñan un papel crucial en la promoción de la justicia y el estado de derecho en la sociedad, y el cumplimiento de los principios éticos es esencial para mantener la integridad y la confianza en la profesión legal. Por lo tanto, aquellos que eligen esta carrera deben hacerlo con la firme convicción de honrar su juramento y servir a la comunidad con diligencia y responsabilidad.
Los clientes necesitan confiar en que el abogado obedece estos estándares profesionales y éticos para asegurarse de que pueden manejar temas delicados.
El juramento puede parecer ceremonial pero mantenerse fiel a esta promesa es importante para que los abogados puedan obtener la confianza de los clientes.
El complejo mundo de las siglas legales
La variedad de significados
El mundo del derecho es un campo vasto y complejo, lleno de términos técnicos y abreviaturas que pueden parecer difíciles para quienes recién se inician en este mundo profesional o aquellos que no están familiarizados con él. Estos términos, deberían siempre aclararse para el lector, al menos en documentos oficiales. Un glosario específico suele integrarse en diferentes formatos, de manera que para el lector sea autoexplicativo. Sin embargo, no siempre ocurre así por lo que es importante al menos conocer algunos de ellos, tanto en el ámbito académico como en el profesional. Por esto a continuación explicaremos algunas de las principales siglas que se utilizan en esta profesión y aclararemos su significado.
Ámbito académico:
Los términos que usamos como ejemplo en este ámbito, corresponden a aquellos que se mencionan reiteradamente tanto en los estudios como en las exigencias curriculares que realizan los empleadores de abogados y es importante conocer su significado, ya que la mayoría son en inglés y tienen equivalentes en nuestro idioma:
- GPA.: la sigla que viene del inglés Grade point average y que es la escala cuantitativa con la que se indica el logro académico o nota. En internet hay una serie de tablas comparativas con escalas de notas de otros países.
- LL.B.: es la sigla para Legum Baccalaureus, que refiere al título académico que permite ejercer profesionalmente como abogado, llamado así en gran parte del mundo anglófono, a excepción de Estados Unidos. Los requisitos cambian de país en país y por ejemplo en Chile son el equivalente a la combinación entre la licenciatura universitaria y el examen de grado ante la Corte Suprema.
- J.D.: Juris Doctor, es el mismo título profesional pero en referencia a su nombre en Estados Unidos. Se confunde muchas veces con el grado académico de Doctor, por su nominación pero no lo incluye.
- LL.M.: del latín Legum Magister, es el término con el que se denomina al Master of Laws, que dura normalmente entre uno y dos años y cuyo requisito es en la mayoría de los casos una licenciatura en Derecho. Distinto del también muy estudiado por los abogados grado de magíster en Business and Administration (MBA)
- PHD.: Grado académico de Philosophy Doctor.
- IELTS.: Prueba de nivel de inglés, sigla para International English Language testing System, es requisito indispensable en las universidades de la Commonwealth, para todo postulante cuya lengua materna no sea inglés.
- TOEFL.: la prueba de nivel exigida principalmente en Estados Unidos, y aceptada en otros países de habla inglesa, es estandarizada y refiere al nombre Test of English as a Foreign Language.
- LSAT.: Law School Admission Test, es un examen de admisión obligatorio para la mayoría de las escuelas de Derecho de Norteamérica
Ya sea en el ámbito académico, profesional, en organizaciones o incluso con términos el mundo del Derecho tiene una gran cantidad de siglas.
Entre los Costos y las Herramientas
Ámbito profesional: que a su vez cubre una serie de tópicos diferentes, de los cuales abordaremos dos, el referido a cargos o responsabilidades y el de algunas de las organizaciones con las que se trabaja normalmente en el mundo legal:
- Cargos y/o responsabilidades: refieren normalmente a funciones específicas que realizan los abogados y /o a cargos y responsabilidades dentro de empresas, y estos son ejemplos:
- CLO: del inglés Chief Legal Officer, que es el cargo principal que ostenta un abogado en una empresa, equivalente en Latinoamérica a un Gerente Legal o Fiscal.
- CCO: Chief Compliance Officer, refiere al jefe del departamento de Ética y Cumplimiento, tarea que realizan la mayoría de las veces abogados dentro de las empresas.
- ADR: Resolución Alternativa de Disputas, esta abreviación refiere al proceso en el que un tercero neutral ayuda a las partes de un conflicto a alcanzar una resolución amigable a través del uso de diversas técnicas. Cuando se realizan online se denominan ODR Online Dispute Resolution.
- DOA: del inglés Delegation of Authority o delegación de autoridad, es el reglamento en cada empresa, que regula la toma de decisiones y la posibilidad de delegarla en un subalterno, dependiendo de las condiciones normadas.
- PoA: del inglés Power of Attorney, es referido al poder notarial de representación.
- RC : Responsabilidad civil, describe la obligación que tiene una persona natural, ya sea física o jurídica, una sociedad o administración pública de reparar o compensar por daños y perjuicios que ocasione sobre otra persona, su patrimonio o sus bienes, generalmente mediante una indemnización.
- RCP: Se refiere a la responsabilidad civil profesional y el daño que se pueda producir por mala praxis en el ejercicio de cualquier profesión.
- Organizaciones e instituciones: Los abogados trabajan e interactúan con una serie de organizaciones e instituciones nominadas con siglas en forma corriente, algunas de las que son:
- CIDH: Comisión Interamericana de Derechos Humanos, pertenece a la Organización de Estados Americanos (OEA) y está encargada de la promoción y protección de los derechos humanos en el Continente Americano.
- ONU: Organización de Naciones Unidas, que es la mayor organización internacional existente, creada para mantener paz y seguridad internacional. Dentro de ella se manejan una serie de comisiones y departamentos, específicos como la Oficina del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados (UNHCR), o el Comité de Derechos Humanos (CCPR).
- CIJ : Corte Internacional de Justicia, que funciona en el Palacio de la Paz en la Haya, dedicada a perseguir y condenar delitos de Lesa Humanidad, genocidio y crímenes de guerra y a solucionar conflictos entre naciones, entre otros.
Es importante destacar que esta es una clasificación general y que sólo toma algunos ejemplos, y existen muchas otras siglas y acrónimos relacionados con el mundo legal que pueden caer en múltiples categorías o que son específicos de una región o país. En un mundo tan globalizado y con oportunidades académicas y profesionales tan abiertas, tanto las del mundo anglófono como las del hispanoparlante son parte de la forma de comunicarse normalmente en el mundo legal, por lo que llamamos la atención sobre algunas de ellas, con el fin de recalcar que estas siglas son esenciales para la comunicación efectiva en el campo del derecho y reflejan la diversidad de organismos, instituciones y conceptos que conforman el sistema legal en todo el mundo.
Muchos documentos legales empiezan con un índice para especificar cuales siglas serán utilizadas pero no todos hacen esto por lo que es importante mantenerse informado.
Estos son simplemente algunos ejemplos de las muchas siglas que se usan en el mundo legal, hay mucho más ejemplos locales que cada abogado debe tener al menos un conocimiento general de su uso.
La sostenibilidad de negocio de un estudio de abogados, ¿estás preparado?
El negocio de la justicia
El funcionamiento de una oficina de abogados está influenciado por una serie de aspectos económicos que son fundamentales para su éxito y sostenibilidad a largo plazo. Desde individuos hasta grandes corporaciones, la profesión se asocia con la justicia o con la especialización, pero rara vez con los costos que implica su funcionamiento, aunque la realidad es que el ámbito económico – financiero juega un papel muy importante en el quehacer de los profesionales involucrados en este tipo de estructuras que, en última instancia, son empresas con fines de lucro.
Si bien la justicia y la ética son valores fundamentales, también deben mantenerse económicamente viables para seguir proporcionando servicios legales de alta calidad. En este sentido hay tres aspectos fundamentales en que el financiamiento y la economía afectan directa o indirectamente la supervivencia y calidad de las firmas de abogados.
Clientes y Talentos
La adquisición de nuevos clientes es una tarea constante para las firmas de abogados. La competencia en el mercado legal es feroz, lo que significa que deben invertir tiempo y recursos en marketing y desarrollo de negocios para mantener un flujo constante de casos. Este tipo de inversión es un aspecto muy importante de la competencia, pues puede generar un flujo constante de clientes nuevos y ayudar a construir una reputación sólida en el mercado legal, pero también es un costo considerable que se debe manejar con cuidado.
La retención de esos clientes, también se ha vuelto cada vez más compleja, los estudios de abogados deben encontrar un equilibrio entre ofrecer tarifas competitivas y mantener márgenes de beneficio saludables. Diversificar la cartera de clientes y servicios puede ayudar a un estudio a mitigar el impacto de la volatilidad económica y los cambios en la demanda de servicios legales. Una de las claves más importantes de esta gestión es el manejo de la competencia en el mercado legal, la cual siempre ha sido intensa, y ha forzado a muchas firmas a encontrar formas de diferenciarse. Esto puede incluir la especialización en áreas de práctica específicas o la creación de propuestas de valor únicas para los clientes e incluso puede resultar en alianzas realizadas especialmente para sus clientes.
Otro aspecto clave en la búsqueda y retención de clientes son los nuevos talentos y su reclutamiento, claves para crear y/o mantener una ventaja competitiva. La competencia por los mejores talentos puede ser compleja, lo que significa que las firmas deben ofrecer oportunidades de desarrollo y compensaciones atractivas, y mantener una buena reputación para atraer la atención de los nuevos abogados.
Una firma, como cualquier otro ámbito laboral, tiene que tener en cuenta los aspectos económicos de cualquier negocio
Entre los Costos y las Herramientas
Costo y Demanda
Los costos operativos son uno de los factores más críticos en el funcionamiento de una oficina de abogados. Esto incluye gastos como el alquiler de las instalaciones, los salarios de los empleados, la tecnología y el equipo necesario, suministros para la oficina, los servicios públicos y otros gastos generales. Controlar y optimizar estos costos es esencial para mantener la rentabilidad, y saber cómo balancearlos con los ciclos económicos es vital para la salud financiera de la oficina.
Tarifas y Facturación: Las tarifas que una oficina de abogados cobra por sus servicios son una parte esencial de su modelo de negocio. Estas tarifas deben reflejar tanto su experiencia como el mercado en el que operan. La facturación oportuna y precisa a los clientes es esencial para mantener un flujo de efectivo saludable. Es además muy importante clarificar qué servicios se prestarán por el honorario establecido, y que no está incluido, ya que en el mundo real, muchas veces los clientes piden más de lo ofrecido por el mismo precio, generando pérdida respecto a lo presupuestado originalmente.
Cobranza de Honorarios: La cobranza de honorarios es un desafío común en todos los servicios que involucran labores profesionales como producto. Pero la gestión efectiva y clara de la cobranza es crucial para mantener la salud financiera de la oficina.
Los flujos de la demanda, el ejercicio legal al igual que cualquier otra profesión, está vinculado a los ciclos económicos y su capacidad de adaptarse y flexibilizar procesos es clave. En tiempos de recesión, la demanda de servicios legales puede disminuir o cambiar necesidades, en especial en ciertas áreas y aumentar en otras, por lo que el ejercicio en una oficina diversificada se hace realmente importante. Un buen balance presupuestario y planificación financiera adecuada y a largo plazo son esenciales para garantizar que la oficina esté preparada para enfrentar períodos de menor actividad, o de cambios en los focos del mercado.
Herramientas
Una gestión eficiente de proyectos legales y no-legales puede reducir los costos operativos y mejorar la rentabilidad. Las tecnologías y herramientas a las que tengan acceso tanto la oficina como empresas asociadas pueden ser aliados valiosos.
Hablamos anteriormente de cómo el Legaltech ha afectado al ejercicio legal y aunque efectivamente la tecnología está transformando la forma en que se prestan estos servicios, no hemos abordado el costo económico que muchas de estas herramientas representan. Para utilizarlos, mantenerlos y estar al día, hay que invertir en software de varios modelos con distintos usos y equipos actualizados, que permitan mantenerse competitivos, lo que a menudo implica gastos considerables y costos hundidos, que finalmente se traspasan a los clientes, con los consecuentes problemas de intentar balancear y explicar el cobro de honorarios, que los incluye. Esto también implica que algunas de estas herramientas necesitan ayuda especializada y técnica, lo que significa que las oficinas deberán contratar a otros profesionales o aliarse con otras empresas.
Los estudios de abogados enfrentan una serie de desafíos financieros en su búsqueda de proporcionar servicios legales de alta calidad. La gestión efectiva de estos desafíos es esencial para garantizar la rentabilidad y la sostenibilidad a largo plazo. Al adoptar estrategias adecuadas y mantenerse ágiles en un entorno legal en constante evolución, las firmas pueden navegar con éxito por el mar de complejidades financieras y seguir cumpliendo con su compromiso de justicia y ética.
Ya sea el flujo económico, la atracción de clientes y/o nuevos talentos e incluso las herramientas para mantenerse relevantes las firmas deben considerar una amplia variedad de elementos.
Las firmas de abogados funcionan para asegurarse de que la justicia se haga cumplir pero también son un negocio y como cualquiera de estos deben vigilar estos aspectos con mucho cuidado para asegurarse de que sigan en este ámbito competitivo.
Claves para mejorar la productividad en el desempeño laboral de los abogados
Entre gestión y automatización
La productividad es esencial en cualquier campo profesional, y el ámbito legal no es una excepción. Los abogados se enfrentan a una gran cantidad de tareas y responsabilidades en su trabajo diario, desde investigar casos y redactar documentos legales hasta comparecer en juicios y asesorar a sus clientes. Para mantenerse competitivos y brindar un servicio de calidad, los abogados deben encontrar formas efectivas de aumentar su productividad. Para lograrlo este objetivo es importante centrarse en las siguientes claves:
1.- Gestión del tiempo
La primera clave para mejorar la productividad es organizar el tiempo, siempre escaso, lo que implica varios pasos incluyendo:
- Analizar y priorizar su rutina actual: La capacidad de priorizar tareas es esencial para los abogados, ya que a menudo se enfrentan a múltiples demandas en un momento dado. Identificar las tareas más importantes y urgentes, y abordarlas primero, puede aumentar significativamente la eficiencia.
- Uso de herramientas de colaboración digitales coordinadas: Esta es probablemente una de las primeras tecnologías que los abogados adoptan al gestionar su tiempo, pero coordinarlos con equipo, asistentes e incluso clientes, puede ayudar a evitar desajustes y tiempos perdidos.
- Delegación de tareas repetitivas: Los abogados a menudo se enfrentan a tareas repetitivas y administrativas que consumen mucho tiempo, como la revisión de documentos o la preparación de informes. La automatización de estas tareas mediante software especializado puede liberar tiempo valioso para actividades más estratégicas y creativas.
- Autoevaluación y evaluación de pares continua: Finalmente, los abogados deben revisar y evaluar regularmente su desempeño y su productividad. Identificar áreas de mejora y ajustar las estrategias en consecuencia puede conducir a un aumento constante de la eficiencia.
2.- Automatización y Tecnología
Como en todo ámbito contemporáneo, la automatización se ha vuelto una parte importante del mundo legal. El LegalTech puede ser un aliado poderoso para los abogados. Algunas formas en que puedes aprovechar la tecnología incluyen:
- Software de gestión legal: Utilizar varios softwares para manejar la información recibida, datos de casos previos y documentos relacionados se está volviendo cada vez más común entre los abogados.
- Utilizar tecnologías para optimizar tareas jurídicas: Investigación en línea acorta tiempo para efectos de preparación de casos y existen herramientas jurídicas como Microjuris, Jurimetría y Aranzadi Fusión que ofrecen información concentrada y relevante de jurisprudencia, legislación, doctrina y actualidad para aminorar el tiempo de investigación y poder resolver sus casos o tareas en minutos.
Hacer el mejor uso del tiempo disponible y de las herramientas que ayuden a distribuir las responsabilidades son habilidades esenciales
La colaboración entre la comunicación y el bienestar
3.- Comunicación Efectiva
La comunicación es clave en el mundo legal. Una comunicación eficaz con clientes, colegas y tribunales puede ahorrar tiempo y evitar malos entendidos. Aquí hay algunas pautas importantes:
- Emails automatizados: La comunicación es esencial pero no todo lo que se debe comunicar es importante, algunas cosas pueden ser manejadas automatizadamente, liberando tiempo para otras tareas críticas.
- Videoconferencias: Aunque el uso del teletrabajo no ha sido completamente aceptado por los estudios, hay aplicaciones parciales como reuniones zoom o teams, ya sea con clientes o colegas, que ahorran tiempo de desplazamiento.
- Networking y búsqueda de clientes: El networking y búsqueda de clientes son parte integral de la práctica legal. Los abogados deben dedicar tiempo a construir relaciones con colegas y atraer nuevos clientes para garantizar un flujo constante de trabajo, lo que esital para la productividad.
4.- Bienestar y Equilibrio
Finalmente uno no puede pretender aumentar y/o mantener un alto rendimiento como abogado si descuida su bienestar físico y mental. Establecer límites es esencial para evitar el agotamiento. Algunas recomendaciones para mantener un equilibrio saludable incluyen:
- Colaboración efectiva con otros profesionales: Tal y como vimos en un artículo anterior, la delegación de tareas administrativas en manos de profesionales no legales dentro de las oficinas, ayuda a focalizar el uso del tiempo y a mantener una mayor concentración.
- Establecer Límites: Es importante que los abogados establezcan límites en cuanto a la cantidad de trabajo que pueden asumir para evitar el agotamiento. Mantener un equilibrio entre la vida laboral y personal es esencial para mantener el rendimiento a largo plazo de su carrera.
- Gestión del estrés: El estrés es común en la profesión legal debido a las altas expectativas, los plazos ajustados y la carga de trabajo intensa. Los abogados deben desarrollar estrategias para gestionar el estrés, como el ejercicio regular, la meditación y la búsqueda de apoyo emocional cuando sea necesario.
Mejorar la productividad en el desempeño laboral de los abogados requiere un enfoque multifacético que abarque la organización, la tecnología, la gestión del tiempo y el cuidado personal. Al adoptar estas claves y mantener un compromiso constante con la mejora, los abogados pueden ofrecer un mejor servicio a sus clientes y alcanzar el éxito en su carrera legal. Es una profesión desafiante pero gratificante. ¡A trabajar de manera más inteligente y efectiva!
Pero no son solo los esfuerzos de una persona, las firmas tienen acceso a varios profesionales que pueden apoyar con el manejo de las responsabilidades y tiempo.
Hay muchos elementos que las firmas y los abogados pueden adoptar para mejorar su rendimiento y su productividad, que consejos deberán tomar o no dependerá completamente de sus responsabilidades.
El dilema laboral contemporáneo: la decisión entre el trabajo presencial y remoto
Las ventajas
En publicaciones anteriores hemos explorado las consecuencias psicológicas de la falta de barreras entre el entorno laboral y personal y las leyes que se decretaron para regular este problema. También abordamos las virtudes de un sistema híbrido ya que aún cuando la pandemia y todas sus consecuencias parecen haber quedado atrás, el teletrabajo parece haber llegado para quedarse y, a pesar de que no está exento de imperfecciones, ofrece numerosas ventajas de gran relevancia para profesionales, estudios y empresas.
¿Cómo abordar la convivencia entre estos dos sistemas? ¿ Se debería descartar o reforzar esta modalidad? No es una pregunta fácil de responder porque el sistema tiene sus ventajas y desventajas, y no necesariamente se ajustará bien a las necesidades de cada oficina, empresa o de los profesionales que trabajan en ellas. Para saber más del tema es importante entender cuáles son los beneficios y desafíos que conlleva:
Los beneficios de la modalidad de trabajo online se focalizan en la flexibilidad y la libertad que les da a los profesionales, lo que les permite encontrar mayores posibilidades para solucionar la relación vida profesional/ personal, que en un sistema presencial. Entre las ventajas más relevantes están:
- Flexibilidad: El trabajo en línea permite gestionar su tiempo de manera más flexible. Pueden elegir, dependiendo de las circunstancias, sus propias horas de trabajo y adaptar su jornada laboral a sus necesidades personales.
- Acceso a un mercado global: Trabajar en línea da la posibilidad de llegar a clientes y casos de todo el mundo, ampliando así su base de clientes potenciales.
- Reducción de costos para empleadores: Al eliminar la necesidad de un espacio de oficina físico, se pueden reducir gastos relacionados con arriendo, mantenimiento y otros costos asociados a un espacio físico. Esto libera recursos que pueden invertirse en otras áreas, como tecnología y desarrollo profesional.
- Menos desplazamientos: El trabajo en línea elimina la necesidad de desplazarse diariamente al lugar de trabajo, lo que ahorra tiempo y reduce el estrés relacionado con el tráfico y el transporte público.
- Acceso a un Talento Global: El trabajo en línea elimina las restricciones geográficas, lo que permite a las oficinas acceder a un talento diverso y altamente calificado en todo el mundo. Esto puede ser especialmente valioso para áreas de práctica especializadas.
- Más protección frente a problemas de salud relacionados con enfermedades: Trabajar desde casa disminuye la exposición a enfermedades contagiosas, como resfriados y gripe, que pueden propagarse en entornos de oficina.
Hay varios beneficios en el trabajo remoto que abre muchas oportunidades a todas las empresas...
Las desventajas
Por otro lado, las principales desventajas de esta modalidad son:
- Falta de interacción personal: El trabajo en línea puede llevar a una falta de interacción cara a cara con colegas, clientes y otros profesionales, lo que podría afectar la calidad de la comunicación y las relaciones laborales.
- Posible falta de rigurosidad: Trabajar en línea requiere una mayor autodisciplina para mantenerse enfocado en las tareas laborales sin las estructuras y supervisión propias de una oficina.
- Dificultades tecnológicas: Dependiendo de la infraestructura tecnológica disponible, los abogados podrían enfrentar problemas técnicos que obstaculicen su trabajo en línea, como problemas de conexión a Internet o software con mal funcionamiento.
- Riesgo de desconexión profesional: La falta de interacción presencial con colegas puede llevar a sentirse desconectados de la oficina, los pares y los equipos, y se pierden oportunidades de networking y aprendizaje. Se puede perder el sentido de pertenencia a una oficina.
- Seguridad y privacidad: Trabajar en línea podría presentar desafíos en términos de seguridad de la información y privacidad, ya que los datos confidenciales podrían estar más expuestos a ciberataques o filtraciones.
- Falta de límites: La flexibilidad del trabajo remoto puede llevar a la falta de límites claros entre la vida laboral y personal, lo que puede resultar en agotamiento y una sensación de estar siempre disponible.
- Comunicación y colaboración: La comunicación puede ser más desafiante en un entorno en línea. Las oficinas pueden temer que la falta de interacción cara a cara y la comunicación diferida afecten la calidad y rapidez en la toma de decisiones y la resolución de problemas, el mentoring y la sensación de pertenencia.
Es claro que el teletrabajo ofrece beneficios significativos para los abogados al brindarles flexibilidad en el horario, reducción de costos y acceso a un talento diverso. Sin embargo, también plantea desafíos en términos de comunicación, límites entre el trabajo y la vida personal, seguridad de la información y supervisión. En la era contemporánea, la flexibilidad laboral se ha convertido en un aspecto crucial para atraer y retener a profesionales talentosos, los que buscan un equilibrio entre su vida personal y profesional, y las oficinas de abogados y las empresas, que pueden ofrecer opciones de teletrabajo tienen una ventaja competitiva.
Sin embargo es un tema que no tiene como solución una fórmula matemática, y es ahí donde radica su mayor dificultad. En última instancia, encontrar el equilibrio adecuado entre el teletrabajo y el trabajo en la oficina será fundamental para maximizar los beneficios y mitigar los desafíos para los profesionales, los estudios y empresas, en este mundo cambiante y globalizado, en el que hay que desempeñarse.
...Pero también tiene dificultades en su manejo estructural y en la relación entre el empleador y el empleado.
¿Las firmas deberían aceptar el trabajo remoto? Esta pregunta no tiene una respuesta matemática, todas las empresas deberán analizar estos factores y más sí quieren cambiar la forma en que trabajan.
La estrecha relación entre empresa y estudios de abogados
Las responsabilidades que conlleva la profesionalización
Hemos hablado anteriormente de cómo las tecnologías y los avances profesionales están cambiando las condiciones laborales de las oficinas de abogados, tradicionalmente vistas como entidades centradas en la prestación de servicios legales, y que han evolucionado hacia estructuras empresariales más complejas y profesionales. Esta transformación ha sido impulsada por una combinación de factores, como la globalización, la competencia creciente y necesidad consecuente de labores de marketing, el surgimiento de nuevas herramientas, y las demandas cambiantes de los clientes. Dentro de este nuevo escenario, un factor que se debe considerar es cómo ha afectado a los estudios la metamorfosis por la que están pasando, y las oportunidades que ha creado esta transformación, hacia la profesionalización empresarial y los profesionales que han liderado este cambio.
Durante muchos años, los estudios de abogados operaron bajo un modelo tradicional en el que los socios eran los dueños de la firma y también los principales proveedores de servicios legales. Esta estructura organizacional, más informal, tenía menos énfasis en la gestión empresarial y en la adopción de prácticas profesionales modernas. Sin embargo, con el tiempo, los diversos factores que han aparecido en las recientes décadas han impulsado esta transformación y ha implicado una serie de cambios significativos hacia la profesionalización empresarial de los estudios. En primer lugar, los estudios de abogados han comenzado a adoptar enfoques más orientados a la gestión y la estrategia. Han incorporado profesionales no legales, como gerentes, especialistas en marketing y expertos en tecnología de la información para mejorar la eficiencia operativa y la comercialización de los servicios legales. Estos cambios se han concretado en una serie de acciones, como:
- Gestión Empresarial Avanzada: Las firmas de abogados han adoptado prácticas empresariales más sofisticadas. Esto incluye la gestión eficiente de recursos, la planificación estratégica, la implementación de tecnologías de la información y la comunicación (TIC), así como el desarrollo de estrategias de marketing y relaciones públicas.
- Especialización: En lugar de ser firmas generales que tratan una amplia variedad de asuntos legales, muchas firmas han optado por especializarse en áreas específicas del derecho. Esto les permite desarrollar un expertise más profundo en ciertas materias legales y atraer a clientes que buscan asesoramiento altamente especializado.
- Tecnología: La tecnología ha revolucionado la forma en que las firmas de abogados operan. La digitalización de documentos, la automatización de procesos, la gestión de casos electrónicos y el uso de herramientas de investigación en línea han aumentado la eficiencia y la calidad del trabajo legal.
- Énfasis en la Calidad del Servicio al Cliente: La satisfacción del cliente es una prioridad en las firmas modernas. Esto ha llevado a una mayor atención a las relaciones con los clientes, la comunicación transparente y la adaptación a las necesidades específicas de cada cliente.
- Internacionalización: Muchas firmas de abogados han expandido sus operaciones a nivel internacional para atender a clientes que operan en múltiples jurisdicciones. Esto requiere una comprensión profunda de las leyes y regulaciones en diferentes países y una capacidad para ofrecer asesoramiento global.
La profesionalización ha cambiado la forma en que muchos abogados trabajan pero también ha añadido nuevas responsabilidades a las firmas
Nuevos puestos para nuevas oportunidades
La transformación hacia la profesionalización empresarial ha requerido además la integración de una amplia gama de profesionales en los estudios de abogados. Algunos de los roles clave que se han incorporado incluyen:
- Gerentes de Operaciones y Administración: Estos profesionales supervisan el funcionamiento diario de la firma, gestionan recursos, implementan políticas internas, manejan la logística y se encargan de la gestión financiera.
- Especialistas en Recursos Humanos: Las firmas de abogados necesitan profesionales en recursos humanos para manejar la contratación, formación, retención, beneficios y asuntos relacionados con su personal.
- Profesionales de Tecnología de la Información (TI): Dado el papel crucial de la tecnología en las operaciones modernas, las firmas emplean expertos en TI para administrar redes, sistemas de seguridad, bases de datos, desarrollo de software y soporte técnico.
- Gerentes de Marketing y Comunicación: Estos profesionales se encargan de la promoción de la firma, la gestión de la marca, la creación de contenido, la estrategia de marketing digital y la comunicación con los clientes.
- Especialistas en Finanzas y Contabilidad: Para mantener la salud financiera de la firma se requieren contadores y profesionales financieros que manejen la facturación, los presupuestos, los informes financieros y la gestión de ingresos y gastos.
- Especialistas en Cumplimiento y Ética: Garantizan que la firma y sus abogados operen dentro de las pautas éticas y regulatorias, especialmente en entornos altamente regulados.
- Traductores e Intérpretes: En firmas que trabajan en asuntos internacionales los traductores e intérpretes son esenciales para facilitar la comunicación con clientes y partes interesadas en diferentes idiomas.
La integración de profesionales diversos en los estudios de abogados ha generado una serie de beneficios. La eficiencia operativa ha mejorado mediante la adopción de prácticas de gestión empresarial. La diversidad de habilidades ha permitido una mayor innovación y adaptación a las cambiantes demandas del mercado legal. Además, la colaboración entre profesionales de diferentes disciplinas ha enriquecido la toma de decisiones y la prestación de servicios.
Sin embargo, este proceso de transformación no está exento de desafíos. La incorporación de nuevos roles y responsabilidades puede generar tensiones culturales y desafíos de comunicación entre los abogados y los profesionales no legales. Además, la profesionalización puede ser percibida por algunos como una amenaza a la autonomía tradicional de los abogados. Pero aunque existen desafíos en este proceso de cambio, la colaboración entre abogados y profesionales no legales está allanando el camino para un mundo legal más ágil y orientado al cliente en el siglo XXI
No solo es tecnología, varios ámbitos necesitan especialistas para apoyar a las firmas en áreas laborales en la que los abogados no están capacitados
Las firmas siguen siendo el área de los abogados pero la profesionalización de estas ha creado nuevas oportunidades para personas que anteriormente no habrían trabajado en el área