América es sin duda un continente que se relaciona con paisajes naturales de enorme e inigualable belleza. Desde cordilleras de gran altura y glaciares hasta desiertos, bosques, selvas y playas paradisíacas, es un lugar en que a toda su diversidad de habitantes y países los une una relación con paisajes naturales excepcionales y únicos. Convivir con estos paisajes es una enorme responsabilidad y compromiso, y nuestra Madre Naturaleza tiene maneras claras y fuertes de marcar presencia y poder en nuestro continente. No cabe duda que desde el Ártico a la Antártica este continente sufre en forma seguida de desastres naturales como derrumbes, inundaciones, terremotos, tsunamis, huracanes, trombas marinas, erupciones volcánicas entre otros. Estamos acostumbrados a que sucedan pero sus consecuencias aún nos toman desprevenidos y muchos las sufren.

Si a esto se suma el calentamiento global y consecuente cambio climático, las quejas de la naturaleza y sus muestras de malestar o fuerza, sólo empeoran y se hacen más potentes y con consecuencias normalmente caóticas y que afectan a cada vez más personas.

Después del caos que produce un desastre natural, el marco legal vigente y el rol de los abogados son fundamentales. Las experiencias de estos eventos muchas veces hacen surgir necesidades de modificación de leyes y reglamentos para mejorar la preparación, respuesta y reconstrucción y los abogados con experiencia en desastres naturales colaboran en la creación o modificación de estas leyes que pueden facilitar la reconstrucción, la creación de planes de emergencia y la asignación de fondos. Su participación es clave para que estas normativas reflejen las necesidades reales de las comunidades afectadas y se mantengan vigentes, pero además de eso, su rol en, e inmediatamente después de la contingencia abarca numerosas aristas:

Uno de los principales roles que asumen los abogados ante desastres naturales es la defensa y protección de los perjudicados. Si bien la atención inicial suele centrarse en la provisión de asistencia humanitaria, la falta de un enfoque basado en derechos humanos puede agravar las desigualdades y vulnerabilidades de los afectados. Los problemas incluyen acceso desigual a asistencia, discriminación en su prestación, desplazamiento forzado y condiciones de reasentamiento precarias. 

Los reclamos a seguros tras un desastre natural es otro ámbito vital para las víctimas en la que pueden apoyar los abogados. Estos desastres suelen causar daños materiales devastadores, y las víctimas dependen de las indemnizaciones para la reconstrucción de sus vidas y bienes. Sin embargo, las compañías de seguros no siempre facilitan el proceso. Las denegaciones de reclamos son comunes debido a la interpretación de las cláusulas de exclusión o a complejidades en las pólizas. Los abogados especializados en litigios civiles pueden ayudar a los asegurados a disputar reclamos denegados y actuar en defensa de aquellos que han sido engañados o mal informados sobre su cobertura. 

Otro rol para los abogados es la protección de los damnificados frente a fraudes y abusos. Los desastres naturales suelen atraer a inescrupulosos que buscan aprovecharse de la desesperación de los afectados para conseguir contratos abusivos. Suelen prometer soluciones rápidas y de bajo costo, muchas veces basados en engaños e incluso estafa. Los abogados representan a las personas afectadas en  estos casos, ayudándoles a recuperar sus fondos y responsabilizando a quienes corresponda. 

¿Cómo se define y construye el éxito en el mundo legal? ¿Es a base de la cantidad de casos que se ganan o de las operaciones en las que se participa? ¿Son las conexiones y reputación que se obtiene? ¿Es la capacidad de atraer y retener talentos? No hay una respuesta única, y dependiendo del caso y lugar es una combinación de factores.

Esta mezcla de componentes se puede observar especialmente en el ámbito del Derecho debido a una característica disciplinar y profesional estructural: su heterogeneidad. Los abogados se especializan en una gran cantidad de ramas disciplinares, todas con sus propias formas de aplicación dependiendo del lugar en que se ejerce y el sistema judicial bajo el que se aplican. Pero hay ciertas características comunes que han sido reconocidas como elementos clave para que un estudio sea exitoso.

Podríamos decir que estas claves son los ingredientes de una receta que necesita de un gran trabajo en equipo y conocimiento del mercado para lograr llevarla a cabo con éxito y maestría. Pero los ingredientes se repiten transversalmente, lo que varía es el acento y el foco. Estos ingredientes son:

• La competencia técnica y especialización de sus profesionales
• La ética profesional e integridad de quienes lo componen
• Un enfoque claro en bienestar y protección del cliente
• Su capacidad de adaptación y actualización constante
• El uso eficiente y actualizado de la tecnología
• Construcción de una marca y reputación sólida
• Gestión financiera y administrativa eficiente
• Atracción y retención de talentos para un trabajo de calidad sostenido
• Construcción de una red de contactos y alianzas estratégicas
• Orientación al logro y resiliencia 

Al igual que en una cocina profesional, lograr usar bien todos estos elementos para conseguir el éxito requiere de una enorme cantidad de horas de trabajo, práctica, estudio y dedicación que apoyen el proceso. Y un foco muy claro. Si se consigue, esto impacta directamente en una serie de aspectos que pueden ser reconocidos cómo éxito para un estudio de abogados en cualquier parte del mundo. Estos son:

El éxito financiero, por supuesto, sigue siendo una de las principales métricas en el sector legal, y para algunos estudios, la rentabilidad es el indicador definitivo de logro. Por ejemplo, las firmas de la lista Am Law 50 en Estados Unidos han elevado de manera significativa sus tarifas en los últimos años, con socios senior cobrando hasta USD$3,000 por hora y asociados de tercer año superando los USD$1,000. Estas cifras no sólo reflejan la alta demanda de servicios legales especializados, sino también la disposición de los clientes a pagar por un asesoramiento de primer nivel. Sin embargo, el enfoque en el éxito financiero puede tener un costo, y no solo para los clientes. Las oficinas de menor rendimiento pueden enfrentar la presión de resultados, como ha sucedido con los movimientos de recorte en la oficina de Singapur de Gibson Dunn & Crutcher, donde varios socios fueron apartados para mantener la rentabilidad general de la firma.

Es normal ver en series de televisión médicas conflictos entre  doctores y pacientes, ya sea en series como House, Grey’s Anatomy, Scrubs, The Good Doctor y más. Las circunstancias personales de los pacientes, o el drama de una circunstancia médica extraña o de vida y muerte, muchas veces intervienen en los tratamientos y en muchas circunstancias esto puede generar más de un problema legal para los médicos, el personal médico e incluso al paciente.

Estas series, evidentemente ficticias, al dramatizar una historia no muestran las normativas y leyes que rigen negligencia o mala práctica médica (mal praxis) o el comportamiento de los pacientes frente al personal y médicos que los tratan.

Estas leyes, que normalmente no son protagonistas en estas series, son un personaje central en la vida real en esta relación que muchas veces es delicada y difícil. Esta parte del Código Sanitario en Chile o Ley General de Salud en México, entre otros, es una parte muy importante de los tratamientos médicos y es normal, tener que firmar consentimientos antes de ser tratados por un médico para evitar problemas legales.

En los países latinoamericanos estamos mucho menos acostumbrados a juicios relacionados con mala praxis y es mucho más difícil ganarlos que en países desarrollados, pero eso no significa que no existan y que cada vez sean más corrientes. Por otro lado, la forma de actuar de un paciente que signifique denigrar o insultar al personal médico también es regulada por este grupo de leyes cada vez más complicadas y presentes en la salud de las personas y el actuar médico que dependiendo de la situación puede transformarse en una relación legal difícil y complicada. Cuando un abogado tiene que tomar un caso médico, siempre debe tener en cuenta el balance entre los derechos y responsabilidades entre el doctor y el paciente, así como las circunstancias en las que ocurre cada situación.

Uno de los primeros aspectos de este abanico de situaciones legales es la confidencialidad, ya que la relación médico-paciente se basa en la confianza y en la seguridad de que toda la información compartida será tratada con estricta reserva. Las leyes de privacidad, como la HIPAA en Estados Unidos o la GDPR en Europa, regulan de manera exhaustiva cómo debe manejarse esta información y bajo qué condiciones puede ser compartida o utilizada. Al tomar un caso en el que se debe revisar o presentar información médica el abogado debe obtener el consentimiento explícito de ambas partes interesadas, garantizando que toda información compartida sea únicamente la necesaria para el caso en cuestión. En cualquier caso el abogado debe tener en cuenta que los médicos tienen derecho a la confidencialidad en relación con su desempeño y evaluaciones laborales y los pacientes a reserva sobre diagnóstico e historial médico. Para poder usar estos antecedentes, se deben tener fundamentos sólidos y relaciones directas con el caso tratado y es siempre un aspecto muy delicado.

A fines de la década de los 80 y principios de los 90 los países latinoamericanos se conectaron por primera vez a internet y empezaron a crearse las primeras páginas web. Un mundo digital que a principios de los 70 había sido creado y del que recién se empezaban a entender sus alcances y repercusiones. Sólo 50 años después, 30 en Latinoamérica, no nos es posible entender el mundo sin su contraparte digital y las palabras como nube, línea, conexión y página web entre otras cambiaron drásticamente su significado, al igual que todo nuestro mundo.

Es evidente que hoy nos encontramos con una nueva revolución digital, aún más compleja y con alcances ya desarrollados e hipotéticos, sin precedentes. Miedo y admiración, realidades y leyendas rodean a las potencialidades e impactos de la Inteligencia Artificial (I.A.), en el mundo personal, académico, disciplinar y profesional de todos quienes deben adaptarse a esta innovación y convivir con este nuevo mundo.

Probablemente uno de los mayores temores refiere a la capacidad de esta nueva tecnología de asumir tareas, esta vez ya no mecánicas como lo fue en durante la revolución industrial, sino tareas mucho más complejas que lleguen a reemplazar profesiones y personas en la mayoría de las actividades y disciplinas que en el mundo actual son usadas como fuente de ingreso y desarrollo. Pero eso está sujeto a una serie de variables que aún no son claras y legislaciones y regulaciones, que aún no conocemos. 

La I.A, sin embargo, ya tiene una serie de programas a disposición y está empezando a impactar a todas las profesiones donde el mundo legal no es la excepción.  De hecho especialidades como Legal Operation la están usando de forma cada vez más generalizada, y las oficinas y estudios de abogados se están haciendo la pregunta sobre cómo y cuánto invertir en esta tecnología. Por el momento, en el ámbito del Derecho la I.A. es considerada parte de las herramientas calificadas como Legaltech, es decir tecnología y softwares que ofrecen apoyo en los servicios jurídicos, lo que significa que esta herramienta en la actualidad, puede automatizar varios procesos y ahorrar tiempo.

Uno de los primeros procesos en los que ayuda esta herramienta es en la revisión y análisis de documentos legales. Los abogados suelen enfrentarse a grandes cantidades de contratos, acuerdos y otros documentos que requieren una revisión meticulosa. Las herramientas impulsadas por IA, como las plataformas de revisión automatizada de contratos, pueden escanear y analizar rápidamente grandes volúmenes de documentos, identificando términos clave, cláusulas inusuales o problemáticas y posibles riesgos legales. El uso de IA en la revisión de contratos no solo reduce el tiempo dedicado a estas tareas, sino que también mejora la precisión, ya que la tecnología puede detectar patrones y anomalías que podrían pasarse por alto en una revisión manual. Los abogados, por lo tanto, pueden dedicar más tiempo a tareas estratégicas y de asesoría, confiando en que la herramienta se encargará de las cuestiones más técnicas y repetitivas.

Por otro lado, la generación de documentos legales es otra área donde la IA ha demostrado ser extremadamente útil. La creación de contratos, acuerdos y otros documentos legales es una tarea esencial en la práctica legal, pero también es una tarea que consume mucho tiempo. Estas plataformas permiten a los abogados generar documentos personalizados a partir de plantillas estándar, lo que les permite distribuir su tiempo preparándose para presentar esta información, revisándola e incluso añadiendo información que no estén presentes en sus bases de datos. Además, la IA puede ayudar a los abogados a revisar estos documentos en busca de errores, omisiones o inconsistencias.

La carrera de un abogado en un estudio jurídico es a menudo una travesía exigente y multifacética. Desde el momento en que se integra a una firma el abogado se enfrenta a la expectativa,  no sólo de ofrecer servicios jurídicos de alta calidad, sino también de demostrar su capacidad para contribuir al éxito general del estudio. Y el máximo escalón de la carrera de un abogado dentro de este tipo de oficinas es ser nombrados socios, mérito que prueba de forma definitiva que están entre los mejores de su estudio y que también los ayuda con la construcción de su carrera y reputación profesionales. ¿Cuál es la clave para llegar a ser socio de un estudio?

Algunos pensarán que es debido a los años de experiencia, otros asumirán que es debido a la cantidad de casos exitosos que tiene. Aunque ambos juegan un papel, la realidad es que para conseguir éxito en una firma de abogados se requiere de una enorme constancia en una serie de aspectos profesionales, disciplinares y de desempeño.

La constancia es un valor fundamental para cualquier profesional, pero en el caso de los abogados dentro de un estudio, cobra una relevancia especial. La carrera legal no sólo requiere una sólida formación académica y habilidades técnicas, sino también una estrategia consistente para lograr el éxito a largo plazo. En este contexto, la promoción dentro de un estudio depende de la constancia en varios aspectos clave, determinados por una combinación de méritos, competencias profesionales y habilidades interpersonales. 

El primero, y más evidente, de estos aspectos es la evaluación constante del desempeño del abogado y consecuente construcción de una reputación profesional sólida. La mayoría de los estudios de abogados realizan evaluaciones de rendimiento de manera periódica, donde se analizan tanto el desempeño técnico (conocimientos jurídicos, capacidad para resolver casos, atención al cliente, etc.) como las habilidades personales y la adaptación a la cultura de la firma. La constancia en la calidad del trabajo aumenta la credibilidad, y esta credibilidad es uno de los factores que más influyen en la promoción dentro de un estudio

El segundo aspecto es el desarrollo continuo de las habilidades. Los estudios de abogados suelen ofrecer oportunidades para la formación y el perfeccionamiento de competencias técnicas y no técnicas. Estos programas de desarrollo pueden incluir capacitaciones en nuevas áreas del derecho, entrenamientos en habilidades de liderazgo y gestión, así como la participación en seminarios o conferencias relevantes para el sector.

El tercer factor, uno de los cuales distingue a los abogados senior de los socios, es la construcción de una cartera de clientes y la capacidad constante de atraer nuevos clientes. A medida que un abogado progresa en su carrera, se espera que contribuya al crecimiento financiero del estudio. Esta capacidad para generar ingresos a través de la captación de nuevos casos o clientes es un aspecto crucial que los socios evaluarán cuando consideren a un abogado para una promoción, cualidad altamente valorada en estos procesos.

En el mundo legal, la información y la capacidad de manejarla son las claves para  mantener vivo el buen ejercicio de la profesión. Lo que distingue a los buenos abogados es su habilidad para manejar y seleccionar la información importante para el beneficio de su cliente y resultado de su caso. Pero si la información es el aire que respira el abogado en este ámbito, entonces su capacidad para comunicar es el agua que toma. El ejercicio del derecho no se limita solo a la aplicación técnica de normas, sino que también requiere una serie de habilidades blandas que potencian la efectividad de los profesionales en este campo. En este contexto, el carisma y la inteligencia emocional juegan un papel crucial en el manejo de la información y la interacción con clientes, colegas y el sistema judicial.

Tal es la importancia de la comunicación en esta profesión que una de las tramas más populares de muchas películas centradas en juicios es que un abogado/a sin experiencia o una persona que no tiene título de abogado logran ganar un caso apoyándose en su carisma. Por supuesto, estas películas son ficticias y pasan por alto elementos profesionales y técnicos vitales  para realizar una historia simple que sea atractiva como tal, pero presentan un argumento muy claro y real para los abogados. Aunque las habilidades duras como reunir y memorizar información, análisis, investigación y otras son muy importantes, habilidades blandas como la adaptación, la negociación y por encima de todo la comunicación son elementos que no se deben dejar de lado, ya que pueden significar la diferencia entre la victoria y la derrota de cada caso.

El carisma, por ejemplo, entendido como la capacidad de influir positivamente en los demás y generar una impresión duradera, es fundamental para un abogado que busca ser persuasivo en sus argumentos y relaciones. La persuasión es clave en cualquier área del derecho, ya sea en una negociación o en la defensa ante un tribunal. No basta con conocer las normas procesales o los precedentes legales; un abogado debe ser capaz de traducir esos conocimientos en un discurso claro y persuasivo que resuene con el público al que se dirige. Aquí es donde el carisma entra en juego: la capacidad de captar la atención y mantener el interés, de conectar emocionalmente con el jurado, medios de comunicación, o de presentar los hechos de una manera que facilite su comprensión es esencial.

Y el carisma no es solo una cualidad innata, sino que puede desarrollarse mediante la práctica de habilidades comunicativas, como el lenguaje corporal, el tono de voz y la capacidad para contar historias (storytelling). Los abogados que logran transmitir confianza y seguridad a través de su presencia física y su expresión verbal tienen una ventaja competitiva en un entorno donde la percepción pública es a menudo tan importante como la solidez técnica.

Cuando pensamos en una firma o estudio de abogados exitosa, a menudo imaginamos a un grupo de profesionales altamente cualificados trabajando en conjunto para resolver los casos más desafiantes. Pero detrás de esa imagen hay algo fundamental que sostiene la estructura y permite que funcione sin problemas: los socios de la firma. Ellos desempeñan  un rol crucial en el crecimiento, la estabilidad y la reputación del estudio.

Los socios no sólo son abogados con gran experiencia, sino que también deberían ser líderes dentro de la firma. Gracias a su normalmente, amplia trayectoria en el campo legal, toman decisiones estratégicas que guían la dirección del estudio. Al supervisar equipos, asesorar a abogados jóvenes y gestionar los casos más complejos, su misión es  asegurarse de que todo funcione. Además, en un entorno tan competitivo como el legal, tener socios que lideren con una visión clara y efectiva es la diferencia entre una firma que se estanca y otra que sigue creciendo.

Un socio en un estudio de abogados es quien ha alcanzado el nivel más alto dentro de la organización, generalmente después de años de experiencia y de destacarse en el ejercicio del derecho. Dependiendo de la estructura de la firma, el rol de socio puede dividirse en socios capitalistas (equity partners) y socios no capitalistas (non-equity partners). Los primeros tienen una participación financiera directa en el estudio y participan en los beneficios, mientras que los segundos pueden ejercer funciones similares, pero sin la propiedad sobre el estudio.

El título de socio suele ser el último escalón de una trayectoria que, en muchas firmas, comienza como pasante, luego asociado junior, posteriormente asociado senior, y finalmente socio. Los socios son, en esencia, los líderes de la firma, quienes guían su dirección estratégica, atraen nuevos negocios y gestionan el equipo de abogados. Debido a la autoridad que tienen es evidente que el trabajo de los socios, y los beneficios de la posición, son muy distintos a los de los abogados, que no lo son.

El Derecho no es una ciencia exacta, ya que involucra a personas y sus complejidades. Esa parte fundamental del derecho no sólo se aprende en los libros de texto o en los códigos. Para ser un abogado completo es necesario cultivar una mirada crítica, empática y profunda del mundo que nos rodea. Las novelas relacionadas con dilemas jurídicos y/o sociales, ofrecen una ventana invaluable a las emociones, los dilemas éticos y las complejidades humanas que muchas veces se ocultan tras los casos judiciales. Desde clásicos atemporales hasta historias más recientes, estas narrativas no sólo han entretenido al público, sino que abordan dilemas éticos que reflejan los desafíos que enfrentan los abogados en su vida profesional. Un ejemplo notable es “Billy Budd” de Herman Melville, que plantea cuestiones sobre la obediencia a la ley versus la moralidad individual. En la novela, el personaje principal enfrenta una ejecución inevitable, a pesar de su inocencia moral. El caso resalta las tensiones entre la ley estricta y la justicia más amplia, un tema recurrente en la práctica legal.

Aparte del ejemplo ya citado, hicimos un pequeño listado de libros y autores, que pueden dar luces sobre grandes obras a las que dedicar tiempos de descanso y que construyen, junto con entretener, cultura disciplinar.

El Príncipe – Nicolás Maquiavelo

“¿Es mejor ser querido o temido?” La obra fue escrita en 1513 por el que, muchos argumentan, fue el mejor pensador político de la era, el filósofo político italiano Nicolás Maquiavelo, para Lorenzo de Médici. Realiza un análisis del poder, la autoridad y la moralidad política, temas clave en la práctica del derecho. Maquiavelo expone cómo los líderes pueden actuar de manera pragmática, incluso manipulando la ley o la moral, para mantener el control y el orden. Esta obra plantea un dilema ético sobre el uso del poder y la legitimidad de ciertas acciones en la búsqueda de resultados, recordando que, en la práctica legal, el equilibrio entre justicia y eficacia puede ser complejo y ambiguo.

El Proceso – Franz Kafka

“Alguien debió de haber calumniado a Josef K., porque sin haber hecho nada malo, una mañana fue detenido”. La novela de Kafka nos recuerda el dilema de la separación entre la “justicia” y la “ley”. Josef K. el protagonista, debe defenderse de una acusación anónima y sin fundamentos ante un tribunal sin sentido que termina consumiendo su consciencia, su sanidad mental e incluso su vida. Con este desconcierto Kafka delineó problemas con el sistema y representó como ve el público general un proceso judicial, cuyos alcances no comprende.

Fiódor Dostoyevski

La ley es clara, presenta una situación e indica qué es lo que se puede y no se puede hacer en esa situación…Pero la vida no es tan simple. Así lo relata, en su novela “Crimen y Castigo”, el autor a través de la historia de Rodión Raskólnikov, quien comete un asesinato y luego enfrenta una intensa lucha interna. El libro, plantea preguntas sobre el castigo y la redención, dos pilares del sistema judicial e invita a reflexionar sobre el impacto psicológico del crimen, la diferencia entre justicia legal y moral, y la complejidad del arrepentimiento.

Por otro lado, “Los hermanos Karamázov”, trata sobre la culpabilidad, el libre albedrío y la responsabilidad, temas esenciales para cualquier abogado que busque entender mejor las motivaciones humanas y cómo estos factores influyen en los actos criminales.

Núremberg – James Owen

Llevados a cabo entre el 20 de noviembre de 1945 y el 1 de octubre de 1946, los Juicios de Núremberg fueron el conjunto de procesos legales iniciados por las naciones aliadas vencedoras de la II Guerra Mundial, en los que se enjuició por abusos y crímenes contra la humanidad a los dirigentes y colaboradores del Tercer Reich. Owen usa las transcripciones originales y material histórico para mostrar los juicios a los líderes nazis y asegurarse de que uno de los momentos más oscuros de la historia nunca sea olvidado.