¿Sistematización o hackeo?

Como hablamos anteriormente en otros artículos la Inteligencia Artificial es una herramienta poderosa para los abogados, pero también una que se debe usar con responsabilidad pues conlleva grandes riesgos, los que inevitablemente llevarán a transformaciones relativas a cómo los abogados ejercen su profesión. 

Es lógico que los diferentes profesionales tengan opiniones distintas acerca de cómo les va a afectar este nuevo tipo de sistematización a muchas de sus responsabilidades y cómo afectará al ejercicio en general, causando varias y fuertes  polémicas al respecto.

Para entender este debate primero debemos analizar a qué nos referimos cuando hablamos de la “sistematización del conocimiento humano” o de acuerdo con el famoso historiador Yuval Noa Harari al “hackeo del sistema operativo de la civilización humana”. La Inteligencia Artificial, irrumpió para quedarse y la ya existente base de datos se sigue alimentando del conocimiento y experiencia de cada persona que la usa.  Puede, para efectos legales, realizar tareas como el almacenamiento, acceso y recopilación de documentos y datos de forma automática y con gran velocidad, facilitando la búsqueda de la jurisprudencia, también puede detectar patrones, asociaciones y cláusulas ilegales o abusivas en diferentes documentos y datos. 

Entre las herramientas específicas de inteligencia artificial para los abogados destacan:

  • Aranzadi Fusión, se clasifica entre las “Legaltech” y es una herramienta que se especializa en categorizar, controlar y distribuir documentos legales, y controla gran cantidades de expedientes como la búsqueda y la localización de la información más relevante de cada proyecto legal en desarrollo.
  • Jurimetría, un software de I.A. que se centra en realizar análisis inteligentes contando con tecnología como el big data, natural language processing y machine learning. Analiza millones de resoluciones legales de forma altamente efectiva y precisa, para ayudar a las decisiones jurídicas y perfeccionar estrategias legales.
  • Tirant Analytics, es un software que puede usarse asociado a Jurimetría, y que es capaz de  analizar los distintos aspectos de un caso para ofrecerles a los juristas un análisis de cada posible resultado en un litigio, y una predicción del desenlace final del juicio, por cada camino tomado.

Y estos son sólo algunos de los ejemplos de las múltiples innovaciones, en este tipo de sistematización, que están cambiando la forma en que los abogados se aproximan a la práctica profesional. Sólo estos cuatro casos son suficientes para demostrar que la tecnología asociada a este tipo de cambio genera gran impacto en todas las profesiones. Entonces: ¿Cuáles son las grandes corrientes de opinión, entre los abogados sobre este impacto?

La Inteligencia Artificial y la llamada "LegalTech" han revolucionado la forma en la que se maneja muchas de las responsabilidades de los abogados...

Opciones y pruebas

Para empezar según el Informe Aranzadi LA LEY Break the limits 2023 el 56% de los abogados cree que es una tendencia imparable, un 43% cree que se debe invertir más en tecnología para mejorar la productividad y un 41% cree que el teletrabajo, al unirse con estas herramientas tecnológicas, se va a hacer todavía más común.  

Hay, entre las opiniones de quienes lo ven como un inevitable, muchos casos de abogados que consideran positivo este hecho por diferentes razones, ya sea por que estas innovaciones los fuerzan a adaptarse, o porque ven a las automatizaciones como herramientas que son un gran beneficio que puede simplificar asuntos y ahorrar  tiempo que se puede invertir en asuntos más urgentes. Entre ellos hay también abogados que tienen la opinión de que la automatización es una evolución natural del ámbito profesional y una a la que los abogados se deben adaptar para que se desarrolle la profesión en una nueva era. Ya sea porque mejora la eficiencia y productividad, puede dar mayor y óptimo acceso a la información y/o puede ayudar a reducir costos operativos, hay mucho apoyo entre los profesionales legales a la automatización del ámbito del Derecho.

Pero no todas las opiniones son positivas, de acuerdo con un estudio realizado por el banco de inversión Goldman Sachs el progreso que conllevan herramientas como la Inteligencia Artificial puede afectar a más de 300 millones de empleos en las economías avanzadas. La Consultora McKinsey Global prevé que el 50% de los empleos para chilenos podrían ser reemplazados por máquinas y todavía existe prevalentemente el miedo de que las inteligencias artificiales se puedan convertir en un reemplazo para muchas profesiones incluyendo a los abogados y sustituyendo por completo a las personas. Incluso se escucha la opinión entre muchos de los detractores de que deben prepararse, no para utilizar mejor estas herramientas sino para probar que el elemento humano es irremplazable, no sólo en esta profesión, sino en todas.

Se tiene que entender que todos estos ejemplos y opiniones son al final del día una postura que habla del desarrollo e influencia de herramientas tecnológicas cuyo impacto aún no conocemos e intentamos predecir. Nadie está 100% seguro de cómo se va a desarrollar la relación entre el ejercicio profesional y estas herramientas. Puede ser muy beneficioso como algunos abogados creen o evolucionar hacia la amenaza que tiene asustados a otros. Nadie sabe por el momento con certeza, su impacto, así como nadie pudo prever los inmensos cambios que produjo la irrupción de los computadores, los teléfonos celulares o la internet. Pero es evidente que el impacto será de un tamaño parecido.

Lo que sí es un hecho hasta hoy es que ninguna máquina o tecnología tiene aún la capacidad de manejar una de las más complejas e importantes responsabilidades que un profesional humano, en cualquier disciplina y especialmente en la abogacía: la interacción preocupada con el cliente, el factor humano de acción-reacción a una persona y a sus sentimientos y posturas, y no sólo a una situación. Por eso es imprescindible que este debate se dé y que se establezcan relaciones y límites entre lo que aportan los humanos y lo que facilita la tecnología. 

... Pero esto ha conllevado a muchas opiniones contrarias acerca de lo que esto significa para los abogados

Actualmente lo único que podemos hacer es especular acerca del impacto del LegalTech, pero en su estado reciente solo es una herramienta para los profesionales.